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当今社会,不再是简单的做好自己的工作就可以,而是更多的时间将会花在沟通上,领导、客户乃至同事,如果沟通不良,那么对你的工作将会增加很多的难度,对于工作的开展实施不利,这点在和同事的沟通上体现的特别明显,你稍加不注意就容易踩中雷区。福州君枫珠宝首饰有限公司整理了这篇职场生存法则,揭露雷区。
一、职场生存法则,沟通时带有主观偏见
在沟通的时候最忌讳的是,还没开始交流你就对对方产生主观偏见,这样导致整个交流都是在一种不信任的氛围中进行的,你对一个人有所怀疑或者有成见的时候,他说的话你十之八九是不会听取的吧。即使他提的意见再好,你也会想是不是他有别的想法,真的是在帮我吗?这样对于好的idea,你也不会接受,导致这是一场无效的沟通。所以我们在别人沟通的时候要先抛开主观上的偏见,这样你才能客观地对待这次谈话,发现每个人的优点。
二、职场生存法则,沟通时不会做倾听者
沟通是一个相互交流的过程,那么肯定有人说,有人要听,而如果你可以成为一个优秀的信息接受者,那么你会发现这场沟通比你滔滔不绝地讲效率高的多。只有你做到倾听,你才能真正知道对方的想法,才能提出自己的看法,两者思维火花才能碰撞,如果一味打断别人的说话,发表自己的意见,一是不礼貌,同时错失了听到他人看法的机会。
三、职场生存法则,沟通完就好,没有后续
很多人沟通简化成为你把你的看法说一遍,我把我的看法说一遍,然后我们事实也没搞清楚对方的看法到底是什么,那么这个沟通就完全没有必要的。因此我们在沟通的时候,可以在结束前将对方的看法结合自己的理解说一下,看对方到底是不是这个意思。
四、职场生存法则,沟通时一定要说服对方
我们要明白同事间的沟通不是辩论赛,而且所有的目的也都是为了工作更有效地开展。所以我们不能将对方放在对立面上,希望用自己的话术让对方心悦诚服。当整场沟通变成一场争辩的时候,就是将合作的关系变成了对立,那么最后的结果很可能就是一拍两散。而最好的方式应该是比较双方观点中的优缺点,取各自精华看是不是能进行整合,求同存异。
五、职场生存法则,沟通时要措辞不当
很多人在沟通的时候完全不给对方留情面,然后到结束的时候找补说“对不起,我说话比较直接”,想要让对方谅解,心里的钉子钉上去了,即使后面拔下来,印子还是在的,所以这种解释只是自欺欺人而已。在沟通的时候要注意措辞,将对方放在平等的地位上,注重互动与交流。
六、职场生存法则,沟通时带有主观情绪
福州君枫珠宝首饰有限公司相信,一个专业的职场人,是不会将情绪带到工作中的,而情绪化是沟通时最大的导火索,只要一句抱怨,就有可能引起沟通的失败,问题不是靠情绪化的抱怨能解决的,抱怨完,相互的心情也都不好,但是问题还是在那里,没有任何改变。所以在同事沟通的时候要控制情绪,理性的指出对方的不足之处,当对方指出你的不足的时候,也要理性地接受,这样才有助于问题的解决。
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