你真的知道，自己是一个怎样的沙发消费者吗？

你选款的时候以什么为参考？

 你们更爱颜值还是更在意工艺？

你愿意为家里的沙发花多少钱？ 你愿意去什么地方购买沙发？

你打算一套沙发用多久才会考虑更换？

 ……

　　也许你有一些答案，但事实上泛家居数据研究院知道，你其实很茫然，或许你可以先看看其他人都是怎么买买买的吧!

　　2019年8月8日，由泛家居数据研究院联合北京国富纵横咨询机构及江苏布艺沙发领导品牌斯可馨家居共同发起的《中国布艺沙发消费指数》调研报告顺利发布 ，透视了来自21个省份44座城市的普罗大众的消费形态，他们是准家庭装修人群，来自三级市场的人最多，85后人群是活跃在家居建材的采购路上，他们爱国货、有主见;他们中的大多数，也许就是你现在的样子。

　　透视了来自21个省份44座城市的普罗大众的消费形态，他们是准家庭装修人群，来自三级市场的人最多，85后人群是活跃在家居建材的采购路上，他们爱国货、有主见;他们中的大多数，也许就是你现在的样子。

　　普罗大众的沙发消费喜好洞察

　　1.装修独爱现代风格 年轻人彻底抛弃古典欧美风

　　泛家居数据研究院发现高达76%的家装消费者热爱现代简约的装修风格，而且在选购家具的时候，也有接近8成的用户选择现代及接近现代简约的意式极简风格;可以说未来是现代简约风的时代，这与人们越来越崇尚简单随性的生活方式有关。

　　曾经彰显富贵生活的欧美风格已经彻底被冷落;那些曾经标榜身份的古典欧风、繁复美式类品牌，以为在一二线城市能火及达官显贵，也能在新时期向三四五线下沉市场再次捞取一波下沉红利。这里不得不提醒这些品牌，这个念想或许应该尽快放弃，毕竟消费者已经用脚投票了，选择欧风的消费者年纪越轻，占比越趋于零。

　　2.持续热爱布艺&布艺混搭沙发 消费者认为软家具更好安放身心

　　中国人在家具的选择上有一个显性的汉文化特征、农耕文化特征，对“布”和“木”这类天然温和、健康环保的材质有着先天性热爱，尤其在沙发材质的选择上更倾向“布”和“布木”混搭的做法。从本轮泛家居数据研究院与斯可馨家居联合调研的情况来看，超过8成消费者愿意选择布艺和布艺混搭的家具及沙发。

　　经济欠发达地区对纯布艺家具和沙发尤其热爱，反之收入越高的人群和地区对复合材质的接受度略高一些，他们是希望通过多材质带来家具的多样性，调剂生活的情调。

　　放到当下的生活场景来看，人们的消费特征表现出，更倾向于用软家具来构筑一个柔软的家，以安放残酷竞争社会下疲惫的身心。

　　3.棉麻沙发仍然是消费者的最爱

　　棉麻是最古老的家居生活品传统材质，随着科技的发展，原材料迭代升级五花八门，在选择无限多的情况下，棉麻依然是消费者最喜欢的沙发面料，它舒适、自然、环保、耐用等特性使得它成为沙发界的常青面料，高达53%的人群会考虑用棉麻沙发。

　　而科技布作为新晋的复合型面料，也受到新新人类的喜欢，如果把科技布混搭棉麻或者再混搭绒布，也有很大一批簇拥人群。作为仅有几年历史的面料，受欢迎程度直逼传统皮革材料，这个现象作为厂家不容小觑，而愿意尝新的消费者也可大胆一试。

　　4. 喊话开发者： 请提升沙发的睡躺舒适度

　　坐无坐相是指责人的说法，然而今天要换个思维来看，毋庸置疑，从消费数据来看，沙发不是拿来坐的，而是拿来躺的，甚至是拿来睡觉、供给孩子蹦跳，或者朋友聚会的桌游台，这些已成为新一代消费群体的主流使用习惯。

　　显然家里的传统“坐相”已经被颠覆，存在即合理，这里不讨论伦理纲常，只谈消费市场和应对方案。如果你是沙发研发院的小伙伴，请在实验室里不仅仅是检验产品“坐感”，而是尽快考虑“躺感”的各项指标了。 如果你是消费者，或许深有同感，可脑补自己在家的各种趟姿，当然更欢迎给予研究院各种趟感反馈，帮助研发院鼓捣出更适合你趟的沙发来。

　　5.“这些都不是想要的。”7成消费者对现市沙发款式确认不上眼神

　　导购调研过程中，我们收集到最有意思的问题是，消费者最喜欢问的问题是“还有更好看的款吗?”而问卷调查显示，7成消费者对现行市面上流通的沙发款式的审美是不满意的。

　　对于沙发设计师而言，消费者认为“一般”实际上等同于“不满意”。对品牌厂家而言，“一般”是最不好拿捏的一个度，当消费者认为你一般的时候，意味着他将移步别处再去比对、选择，也意味着准用户随时有可能流失。因此很大程度上来讲，对于厂商“一般”不是销售机会的中间带，一般就是被放弃。

　　厂商没拿住消费者准心，供给不给力，消费者自然就没有好货可以挑了。事实上沙发作为舶来品，但在中国发展已有一百多年，市面上的沙发款式非常丰富。本轮泛家居数据研究院中国布艺沙发消费指数显示，75年前的消费者讲究品位，注重设计，或许他们有足够实力，见识也够丰富，因此，他们成了最挑剔的人群。反而90后比较宽容，对市面上的设计接受度颇高，只能说年轻任性真敢爱。或许90后极具包容性的消费习惯能促使设计师孕育出更多元的沙发设计。

　　6.消费者并不知道需要准备多少预算时，都会保守预算，做好超资的准备

　　布艺沙发的准客群属于理性消费群体，泛家居数据研究院随机街访发现，消费者没有具体询价前，对家具采购预算都没有太多概念，4成以上消费者选择区间在3-5万，也是“适中”心理暗示的结果。

　　在随机街访中，我们还发现消费者心理明镜似的，虽然大多没有明确的预算，但清楚的知道采购时一定会超出预算，大部分人会根据自身消费力来决定是否当下购买，或者积蓄资金延期购买。

　　因为预算偏刚需，鉴于一定会超预算的心理暗示，消费者内心的那杆价格称普遍低于实际成交价，成交后又反向得出家具很贵的结论。调研数据显示，除开“适中派”选择1-3万的人群明显高过5万以上的，也表明较多人更倾向于做“低预算族”。

　　但低预算族并不代表低购买力，市场供应端应首先考虑引流性低价产品以满足44%的“低预算族”的消费心理，继而对35%“适中派”选项背后潜藏的消费实力发起挑战。实际上消费者是有更高消费预期的，口里念叨的“贵”是因为心理没底的结果，品牌方可抓住这个消费心理低价引流，开发产品满足潜在需求。

　　7.家具越有钱越能买高价位 但70后不买3万以上的沙发

　　经济越发达地区和收入越高人群购买力越强，这个消费归类并没有在家具沙发领域被打破。

　　在3-5万家具消费预算档次上，三级城市的人群比例选择性都基本相当。 但在沙发预算上，三线城市超过62%的人预算低于1万，二线城市也过半消费者预算1万以下。 一线城市采购沙发超过3万预算的人均比例是三线城市的近8倍，是二线城市的近4倍。

　　95后的沙发采购普遍预算在1万以下，但他们中有一小撮青年也属于饿饭3月也要搬回一套葛优躺的消费群，而70年代的人根本不会买3万以上的沙发。

　　85后的家具预算在3-5万的档次中占主力，高低预算族净落差16%，这些群体对同一品牌的产品多级供应和多级定价需求也是明显的。 同时他们也是舍得为沙发撒钱3W以上的扛把子。预算落差最大的是75后和95后，低预算族的人群比高预算族多出25%，这显示出针对这2类人群开发产品时应该考虑两级定价法，高端和低端产品供给的分割明显，不能一套产品吃天下。

　　8.包括95后的家具更换频率都很低 勤俭节约的文化不可逆

　　鉴于勤俭节约的传统消费文化，继而也催生经久耐用的产品研发观，目前国内市场上主流的家具供应以产品耐用指标为品控核心，调研中过半人群人认为家具还是要6年以上才考虑更换，仅有大约6%的人群会考虑3年内更换家具。

　　总调研人群中，超过52%的消费者会选择6年以上才更换家具，超过4成的消费者会考虑4-6年进行更换。尤其三线城市的消费者3年内是根本不会考虑更换沙发的，包括反常识的情况是，95后这类成天追新的人群也都不太爱折腾更换。因此，对换新家具市场的前景，泛家居数据研究院预判市场中短期内并不乐观。

　　但一线城市以及部分85后群体更有实力和情趣会在短周期内对家具进行更换，是不乐观更新市场里的一股清流，也算一线机会。

　　9.实体购物的家装选材主流方式、新零售渠道也非常受消费者喜欢

　　调研中，过半人群认为纯粹选择商城购买就能解决他们的采购需求了。在电商大潮席卷社会零售的环境下，纯粹会在互联网上购买家具的人群仅占5%，事实证明电商的冲击并没有大到夸张的程度。

　　但有29%的人群选择包含互联网及其他复合渠道方式来综合决策购买，仅次于选择商场+复合渠道购买的30%人群数量占比，商场+网络都体验一下，工厂展会有机会都可以去看看，货比多方才放心，这是铁的消费逻辑， 这是复杂式新零售环境的表现。

　　年龄越大越爱实体，中年人更愿意去商场或工厂实体体验购买，比较渠道较少，下定更爽快。95后也喜欢实体，并且对展销会、工厂直销这类去中间环节的采购模式很感兴趣。

　　反倒是85后最善变，最不好把握，除了不爱逛展销会外，其他十余种渠道都愿意去试一试。到工厂抢便宜成为大家喜闻乐见的事情，不过85后似乎不太热衷

　　影响消费的因素分解

　　1.所有家居沙发都必须承认颜值为王时代来了

　　这是一个颜值为王的消费时代，无论是家具还是沙发，74%的受访人群首先考虑颜值，在好看这个先决条件被认可基础上，消费者们往往考虑下品牌和价格等因素。

　　尤其二线城市，对颜值是无抵抗力的，只要好看，基本上就不看其他因素了。但一线城市的消费者会在工艺、品牌、智能化、功能性、价格等多种维度上进行比较，三线城市除了好看，就是要便宜，好看又便宜就是他们的菜。

　　2.颜值敏感型预算低

　　在意颜值的人群同时也会考虑工艺、品牌、价格几个关键要素，但关注度很低，尤其对智能、功能性等关注程度显然不及关注颜值的10%，属于纯感性消费气质。颜值控同时也是低预算族群，普遍沙发预算都在1万以下。

　　在颜值消费上一线城市消费者更理性，二三线城市消费者更感性，普遍不满现市款式。

　　3.工艺敏感型款式满意度高

　　对工艺在意的人们对功能、价格同样关注，比较务实，他们认为良好的做工，优质的功能能带来舒适的使用和灵活的调整机会。

　　工艺敏感型大多居住在三线城市的年轻人，是少有的对现市款式满意度较高的人群。

　　4.品牌敏感型爱讲情怀

　　对品牌在意的人们对智能化在意程度高过价格和功能，比较务虚讲情怀，相信大牌在健康、环保更靠谱。70年代的人和少量85后很在意品牌，他们分布在一线和三线城市。爱纯布艺沙发，大部分会在4-6年及6年以上才更换，绝大多数时候选现代，偶尔有对新中式、意式有接受度，也属于纯实体购买者。大部分接受3-5万的家具预算，1-2万的沙发预算。

　　5.价格敏感型都是年轻人

　　反常识的是，不像菜市场消费，人越老越不敏感价格，反而人越年轻越敏感价格，绝大多数人预算在2W以下，符合人穷志短的消费行情，但同时比较在意科技感、舒适度、多材料混合等新奇异的创新。鉴于口袋吃紧，他们属于希望家居沙发超级耐用的簇拥族，并不是泛家居数据研究院从业者主观臆断的年轻人拥有用几年就换掉的消费习惯。

　　6.一线城市各项指标很理性

　　一线城市因为见多识广，渠道多元，在选择家具沙发时显得比较从容、冷静，没有特别突出和明显的单线思维，在多个价值维度上都有自己的要求，对产品供应商而言，需要综合竞争力较强的产品来应对。

　　7.二线城市纯颜值控的感性消费族群多

　　二线城市绝大多数是单纯的颜值控，或者颜值叠加几个指标来决定自己是否购买，针对这类人群，反而比较好应对，单项做高颜值，就足以博得大把消费者买买买。

　　8.三线城市是价格敏感型

　　三线市场的消费者也是爱美一族，但他们会在价格方面有所顾忌，会比二线城市更希望又好看又便宜，好在指标维度并不多，对于大多数耕耘一线市场的品牌来讲，降维下沉是非常容易满足这点需求的。

　　布艺沙发消费者需求明确 决策爽直

　　整体来说，当下主流消费群体的喜好偏向现代风尚，是布艺家居的绝对支持者，他们也是颜值控的绝对代表，除此之外整体是偏爱实体消费的，大多是一万以下沙发预算的刚需群体，并希望好看又便宜的沙发还能用很多年。

　　这些需求特征实际上每一项指标数据倾向都特别明显，消费决策因素上无论是地域差异还是年龄结构差异都特别明确，这是沙发从业人员比较好明确把握的指标。作为消费者，大抵也应该明确知道当前的消费流行趋势是怎样一种调子，自己是否在主流消费群体之中。

　　报告完整版，请点击链接：

　　消费者到底想要什么样的布艺沙发?|中国布艺沙发消费指数报告全发布(无删减)

　　消费者到底要一张怎样的布艺沙发?——8月8日《中国布艺沙发消费指数报告》为你揭晓!