转载自经济观察报

随着全球经贸格局的变化、我国产业技术的不断升级和文化自信的不断积累,越来越多的中国品牌开始登上世界舞台,走向世界。作为家居行业的领先品牌,顾家家居以“家”为原点,锚定全球版图,坚持高质量发展,将业务拓展至全球120余个国家和地区,帮助全球家庭实现了美好家居生活。12月9日,顾家家居在印度开设第一家标杆店,标志着顾家家居出海的“大航海时代“迈入新的里程。

以前瞻视野加速海外布局 

出海是企业寻求新增长点的重要战略部署,也必将面临巨大的挑战。随着中国软体家具制造行业与国际品牌之间竞争的日益激烈,加速海外基地布局和建设、增加推向市场的产品规模,不断提升用户服务体验,才能赢得海外市场发展的一席之地。从建立海外研发基地、生产基地到开设海外自有品牌店,顾家家居在加速出海的过程中,始终保持着前瞻性的全球化视角,积极开拓海外市场,从产品出海到品牌出海稳步敲开国际市场的大门。

自2000年开始,顾家家居就着手出海布局。2008年,顾家家居首次登陆美国拉斯维加斯国际家具展,引发海内外关注。2010年,顾家家居第一家自有品牌门店KUKA HOME在荷兰正式对外营业。2019年,顾家家居第一个海外自建生产基地—越南生产基地正式投产使用。2022年,顾家家居墨西哥Interpuerto制造基地正式启动,于今年11月已正式投产使用,这是继越南海外工厂之后的又一重要国际化战略布局,为顾家家居夯实并扩大北美市场提供了极大的助益。

顾家家居作为中国软体家居第一品牌,国内已开设6000多家零售门店,在店态研发、零售赋能、品牌推广等方面积累了深厚的零售运营能力。得益于领先的运营能力,顾家家居已在中国香港、中国台湾、新加坡、印度、泰国、越南、乌兹别克斯坦等多地开设品牌零售店。值得关注的是,12月9日顾家家居印度第一家标杆店在孟买Biwandi家具集散地正式开业。印度著名体育节目主持人Karan Metha主持了开业仪式,50位印度本地设计师莅临现场,顾家家居则带来全新产品并表示将积极拓展设计师渠道业务。印度权威设计师杂志报道了这一活动,这标志着KUKAHOME海外门店登上新台阶,提升了顾家家居品牌在海外市场特别是东南亚市场的影响力。

正是基于前瞻性的国际视野,顾家家居在积极布局外贸供应链体系的同时,持续推进大客户策略,优化出口产品结构,提升零售运营能力。同时,还推出线上3D展厅,助力海外业务发展,并在意大利米兰建立设计中心,汇集全球优秀设计资源,提升海外市场的产品竞争力。全球化综合布局的良性影响直观体现在营收业绩上,2022年在国外市场整体需求遇挫的情况下,顾家家居依然实现了海外市场营收同比增长1.68%的成绩。

品牌出海助力市场开拓

良好的品牌认知度和信任度,能够为中国企业出海创造有利的市场环境。在积极布局海外市场的同时,顾家家居牢固树立品牌思维,不断输出顾家品牌,提升品牌价值。    在2021年第二届世界数字贸易大会上,顾家作为官方外交使节指定床垫品牌,让“一带一路”沿线等80多个国家驻华外交使节,感受到了中国制造在睡眠领域的技术硬实力,这份国际认证的口碑也延续到了亚运会。    亚运会期间,体操名将 “丘妈”把顾家床垫带回家的信息成为网上热搜话题。作为杭州第19届亚运会官方床垫独家供应商,顾家家居以“深睡产品”和“深睡服务”为核心,围绕运动员、媒体记者以及工作人员三类核心人员为赛事提供“深睡保障计划”。除了“深睡保障计划”,亚运会期间顾家家居还作为“中国之家”整体家居合作伙伴,提供高品质、高标准的家居服务——承袭精益求精、追求卓越的传统工匠精神,顾家家居根据空间的不同功能,最大化发挥空间功效与产品特色,向世界展示中国的居与礼,传递家居的东方美学。   

构建海外市场新格局

全球化大潮席卷,机遇与挑战并存。顾家家居通过产品本地化撬开了海外市场,面对全球不同市场的环境、政策、消费习惯,始终以用户消费需求为导向,借助全球供应链和物流体系,在“一带一路”倡议的指导下,触达到全球重要的新兴市场。随着全球家居消费从注重产品功能向以满足个性化生活方式转变,顾家家居也将在全球市场全面升级全新的一体化整家店态,通过全品类融合的一站式体验服务,为用户带来沉浸式的场景购物体验。目前,顾家家居全屋生活方式的零售门店已在印度和乌兹别克斯坦落地运营,不仅节省了用户搭配的时间,而且满足了客户对于整体美观度和风格一致性的要求,因此深受当地市场的欢迎。

海外业务的稳步前进,除了得益于本地化运营能力的提升,顾家家居在“标杆店+标准店+专区”的外贸渠道战略指引下,不断拓宽与终端消费者的接触面和交互粘性,不仅实现了渠道多元化,而且通过家居空间释放更多居家生活灵感,开拓更广阔的海外市场发展空间。顾家家居未来将逐步增大自有品牌门店的数量,扩大顾家家居品牌在全球的影响力。为了实现这一战略目标,顾家家居将建立品牌业务的独立团队,并在主要市场搭建本地团队更好地服务本地用户。    伴随新一轮产业升级,越来越多中国出海企业进一步朝全球供应链、价值链的中高端领域发力,面向海外开辟更为广阔的市场。以顾家家居为代表的大型品牌企业担负着中国企业品牌出海的重任,随着市场需求的不断增长和公司实力的不断跃升,顾家家居通过深耕本地市场,持续为全球用户带来高品质的家居产品和体验服务,也促进中国家居行业不断进步。